Atualizado em: março de 2025
Estes termos cobrem o uso do site e qualquer produto ou encomenda feita através dele. Usar o site significa que você aceita estas condições.
Você pode ler, salvar e imprimir estas páginas para uso próprio. Por favor não copie para revender ou apresente o trabalho daqui como sendo seu.
Um pedido enviado pelo site é uma consulta, não um acordo fechado. O pedido fica confirmado quando a gente validou o produto, o preço e o prazo por escrito.
Fazemos encomendas em quantidade pequena cada estação. Se não conseguirmos fazer algo bem, ou não conseguirmos fazer no tempo certo, a gente avisa em vez de aceitar o trabalho.
Preços são confirmados antes de fazer qualquer coisa, e geralmente acordamos um depósito no começo. O restante vence antes do produto pronto ser enviado.
Cor, textura e tamanho variam um pouco de uma vara para outra, de um molinete para outro, e fotos não conseguem mostrar isso exatamente. Essas diferenças são parte do trabalho, não um defeito.
A gente empacota cada item com cuidado e envia quando está bem curado e seco. Se algo chegar danificado, avisa a gente nos primeiros dias e a gente conserta ou troca.
Um produto feito conforme sua especificação não pode ser devolvido a menos que tenha defeito, porque foi feito só para você.
Os produtos, imagens e conteúdo deste site pertencem à Primebass. Pedimos que nos consulte antes de reutilizar qualquer material — geralmente concordamos.
Garantimos nossos produtos e corrigimos qualquer defeito de fabricação. Não cobrimos danos por uso normal, manutenção inadequada ou acidentes.
Se algo aqui mudar, atualizamos a página e a data no topo.
Qualquer pergunta pode ir pela página de contato, e respondemos direto.